Zahlungsbedingungen und Stornierungsbedingungen

Zahlungen

Eine Anzahlung von 40% des Betrags ist erforderlich, um Ihre Reservierung.

Der Restbetrag sollte eine Woche vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.

Die Zahlung kann auf folgende Weise erfolgen:
- Kredit- oder Debitkarte

Stornierung - Rückerstattung

Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Reservierung bis zu 2 Tage vor dem geplanten Termin zu stornieren. 

In solchen Fällen erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag Ihrer Vorauszahlung. 

Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einer Stornierung nach diesem Zeitraum der gesamte Betrag einbehalten wird.

Unerwünschte Bedingungen

Wir wissen, dass unvorhergesehene Wetterbedingungen Ihre geplante Reise beeinträchtigen können. Wenn wir aufgrund von schlechtem Wetter die Tour nicht durchführen können, bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten an, die Sie nutzen können. Sie haben die Wahl: 

1. um eine vollständige Rückerstattung Ihrer Kaution zu erhalten
2. Oder verschieben Sie Ihre Reise auf einen anderen Tag, der in Ihren Zeitplan passt. 

Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten und in solchen Fällen Flexibilität zu bieten.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenden Sie sich bei Fragen zu Erstattungen und Rückgaben an [email protected].