Politica di pagamento e cancellazione

Pagamenti

Per completare l'operazione è necessario un deposito di 40% dell'importo. prenotazione.

Il saldo dell'importo deve essere versato una settimana prima dell'arrivo.

Il pagamento può essere effettuato nei seguenti modi:
- Carta di credito o di debito

Cancellazione - Rimborso

Vi informiamo che avete la possibilità di cancellare la vostra prenotazione fino a 2 giorni prima della data prevista. 

In questi casi, saremo lieti di rimborsare l'intero importo dell'anticipo versato. 

Tuttavia, si prega di notare che eventuali cancellazioni effettuate dopo questo termine comporteranno l'annullamento dell'intero pagamento.

Condizioni indesiderate

Siamo consapevoli che le condizioni meteorologiche impreviste possono influire sul viaggio programmato. Se, a causa del maltempo, non possiamo procedere con il tour, offriamo due opzioni per la vostra comodità. Avete la possibilità di scegliere: 

1. per ricevere il rimborso completo del deposito
2. o, in alternativa, riprogrammare il viaggio in un altro giorno disponibile che si adatti ai vostri impegni. 

Il nostro obiettivo è garantire la vostra soddisfazione e offrire flessibilità in tali circostanze.

Avete bisogno di aiuto?

Contattateci all'indirizzo [email protected] per domande relative a rimborsi e restituzioni.