Política de pago y cancelación

Pagos

A 50% deposit (via wire transfer or secure payment link) is required to confirm your reservation.

The remaining 50% balance is due upon arrival on board.

Accepted payment methods:

– Credit Card
– Debit Card

Cancelación - Reembolso

Le informamos de que tiene la posibilidad de anular su reserva hasta 2 días antes de la fecha prevista. 

En tal caso, estaremos encantados de reembolsarle el importe íntegro del anticipo. 

Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier cancelación realizada después de este plazo conllevará la pérdida del pago íntegro.

Condiciones inaceptables

Entendemos que las condiciones meteorológicas imprevistas pueden afectar a su viaje previsto. Si, debido a las inclemencias del tiempo, no podemos continuar con el viaje, le ofrecemos dos opciones para su comodidad. Usted puede elegir: 

1. para recibir el reembolso íntegro de su depósito
2. o, alternativamente, reprograme su viaje para otro día disponible que se adapte a su horario. 

Nuestro objetivo es garantizar su satisfacción y ofrecer flexibilidad en tales circunstancias.

¿Necesita ayuda?

Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.