Politica de plată și de anulare

Un depozit de 50% (prin transfer bancar sau link de plată securizat) este necesar pentru a confirma rezervarea.

Restul soldului 50% se achită la sosirea la bord.

Metode de plată acceptate:

- Card de credit
- Card de debit

În cazul anulării de către navlositor, se vor aplica următoarele:

1.Dacă rezervarea este anulată cu 5-15 zile înainte de îmbarcare, atunci navlositorul va fi taxat cu o taxă de anulare care se ridică la 30% din prețul charterului.

2.Dacă rezervarea este anulată cu 5-2 zile înainte de îmbarcare, navlositorul va fi taxat cu o taxă de anulare care se ridică la 50% din prețul charterului.

3.Dacă rezervarea este anulată cu 2-0 zile înainte de îmbarcare, atunci navlositorul va fi taxat cu o taxă de anulare care se ridică la 100% din prețul de navlosire.

În cazul în care rezervarea este anulată din cauza condițiilor meteorologice, se vor aplica următoarele:

1.Chartererul poate fi rambursat 100%.
2.Navlositorul poate reprograma excursia, în funcție de disponibilitatea ambarcațiunii.

Condiții nesusținute

Înțelegem că condițiile meteorologice neprevăzute vă pot afecta excursia planificată. Dacă, din cauza vremii nefavorabile, nu putem continua turul, oferim două opțiuni pentru confortul dumneavoastră. Aveți de ales:

pentru a primi rambursarea integrală a depozitului, alternativ, reprogramați călătoria pentru o altă zi disponibilă care se potrivește programului dumneavoastră.Scopul nostru este să vă asigurăm satisfacția și să oferim flexibilitate în astfel de circumstanțe.

Contactați-ne la [email protected] pentru întrebări legate de rambursări și retururi.