{"id":91,"date":"2023-07-03T14:00:31","date_gmt":"2023-07-03T11:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/flavor.wordifysites.com\/?page_id=91"},"modified":"2026-10-19T14:22:17","modified_gmt":"2026-10-19T11:22:17","slug":"politica-di-cancellazione-dei-pagamenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seadreamers.gr\/it\/payments-cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Politica di pagamento e cancellazione"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Introduzione<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente Politica di pagamento e cancellazione disciplina tutte le prenotazioni, gli acconti, le cancellazioni, i rimborsi e le condizioni di pagamento per i servizi forniti da Sea Dreamers tramite il nostro sito seadreamers.gr, via email, telefono o di persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente politica si applica a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prenotazioni di escursioni private in barca e crociere<\/li>\n\n\n\n<li>Noleggi per eventi speciali<\/li>\n\n\n\n<li>Qualsiasi servizio a pagamento da noi fornito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi preghiamo di leggere attentamente questo documento prima di effettuare una prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Prezzi<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutti i prezzi indicati sul sito o forniti nelle offerte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sono in euro (\u20ac)<\/li>\n\n\n\n<li>Includono l'IVA applicabile<\/li>\n\n\n\n<li>Non includono servizi extra opzionali, salvo diversa indicazione scritta (ad es. transfer, servizi speciali, catering, tasse, tariffe portuali, supplemento carburante, mancia per l'equipaggio)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prezzi possono variare senza preavviso fino alla conferma della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Politica di pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per confermare la prenotazione \u00e8 richiesto un acconto del 50%. Il saldo deve essere pagato entro e non oltre 24 ore prima della partenza programmata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato tramite bonifico bancario o link di pagamento online sicuro. Metodi di pagamento alternativi possono essere disponibili previo accordo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutte le spese bancarie, le commissioni di cambio valuta e le commissioni di transazione sono a carico del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le prenotazioni sono soggette alla nostra politica di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Politica di cancellazione e rimborso<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.1 Cancellazione da parte del cliente<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutte le richieste di cancellazione devono essere inviate per iscritto via email.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12 giorni o pi\u00f9 prima della partenza: rimborso completo dell'acconto versato, senza penale di cancellazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Da 0 a 11 giorni prima della partenza: il 50% dell'acconto versato sar\u00e0 trattenuto come penale di cancellazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli eventuali rimborsi saranno effettuati, ove possibile, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato originariamente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.2 Condizioni meteorologiche e sicurezza<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio \u00e8 la nostra massima priorit\u00e0. Tutte le escursioni sono soggette alle condizioni meteorologiche e del mare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se SeaDreamers stabilisce che un'escursione non pu\u00f2 svolgersi in sicurezza a causa di condizioni meteorologiche o del mare avverse, il cliente pu\u00f2 scegliere tra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il rimborso completo di tutti gli importi versati; oppure<\/li>\n\n\n\n<li>lo spostamento dell'escursione a un'altra data, in base alla disponibilit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il percorso originariamente previsto non \u00e8 considerato sicuro ma \u00e8 possibile un percorso alternativo, SeaDreamers pu\u00f2 proporre un itinerario alternativo, previo consenso del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le normali variazioni delle previsioni meteo non danno automaticamente diritto a un rimborso se l'escursione pu\u00f2 svolgersi in sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.3 Cancellazione da parte di SeaDreamers<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se SeaDreamers non \u00e8 in grado di fornire il servizio prenotato per motivi operativi, incluso un guasto tecnico dell'imbarcazione, e non \u00e8 possibile organizzare un'alternativa adeguata accettata dal cliente, il cliente avr\u00e0 diritto al rimborso completo di tutti gli importi versati oppure potr\u00e0 scegliere di spostare la data, in base alla disponibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.4 Mancata presentazione e arrivo in ritardo<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il cliente non si presenta al punto d'incontro concordato all'orario previsto senza preavviso, la prenotazione pu\u00f2 essere considerata una mancata presentazione e pu\u00f2 essere addebitato l'intero prezzo della prenotazione, nel rispetto della legge applicabile e tenuto conto delle circostanze del ritardo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli orari di partenza e di incontro sono fissi e indicati chiaramente nella conferma di prenotazione. Il cliente \u00e8 tenuto ad arrivare puntuale al punto d'incontro indicato.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.5 Modifiche alla prenotazione<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le richieste di modifica della data della prenotazione devono essere inviate almeno 12 giorni prima della partenza e sono soggette a disponibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.6 Elaborazione dei rimborsi<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I rimborsi approvati saranno elaborati entro 10 giorni lavorativi. Il tempo necessario perch\u00e9 l'importo compaia sul conto del cliente pu\u00f2 dipendere dalla banca o dal fornitore del servizio di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.7 Circostanze eccezionali e diritti dei consumatori<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente politica \u00e8 soggetta alle leggi vigenti in materia di tutela dei consumatori. Nessuna disposizione dei presenti termini limita i diritti inderogabili che il cliente pu\u00f2 avere ai sensi della legge applicabile.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Assicurazione di viaggio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consigliamo vivamente a tutti gli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio completa che copra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Penali di cancellazione<\/li>\n\n\n\n<li>Emergenze mediche<\/li>\n\n\n\n<li>Bagagli smarriti o in ritardo<\/li>\n\n\n\n<li>Disagi dovuti al maltempo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I costi assicurativi sono a carico del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Responsabilit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Effettuando una prenotazione, confermate che:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avete la capacit\u00e0 legale di accettare la presente politica<\/li>\n\n\n\n<li>Vi assumete la responsabilit\u00e0 dei vostri preparativi personali e di viaggio<\/li>\n\n\n\n<li>Accettate che Sea Dreamers non \u00e8 responsabile per danni indiretti (ad es. spese di viaggio non prenotate tramite noi)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Legge applicabile<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente politica \u00e8 regolata dalla legge greca e qualsiasi controversia sar\u00e0 risolta secondo la giurisdizione greca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Contatti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per domande su pagamenti, cancellazioni o modifiche alla prenotazione, potete contattarci:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Email: info@seadreamers.gr<br>Telefono: +30 6946545555<br>Sito web: seadreamers.gr<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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